本网讯 (姜旭 李月萍 记者 杨棕贤)近日，雅安市雨城区人民法院认真梳理排查涉访案件，逐一研判，制定化解预案，并多措并举，增加新举措，努力减少信访案件发生。全院积极开展了“假如我是当事人”大讨论活动，切实转变工作作风，坚决杜绝全院干警在服务当事人过程中“冷、硬、横、推”等作风问题，确保全心全意为人民服务。同时，要求窗口部门工作人员与来院轮值的司法所法律服务人员密切配合，热情引导来访的当事人进行立案、信访等活动，耐心解答他们的疑问。进一步健全诉讼服务绿色通道，竭力维护农民工合法权益。关心关注老弱病残当事人的诉权，协助做好司法救助申请。

　　此外，针对省法院组织的第三方测评受访者对法院提出的意见建议，认真开展对照检查，剖析存在问题的原因，立即进行整改落实，从“一句暖语，一杯热茶”开始，化解信访人员心中积怨，解开长期信访心结，让当事人重视自己的每一件民事行为，防范每一件民事行为风险。