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我为群众办实事:南充高坪法院午间立案不打烊
时间:2021-07-23 11:24:25  来源:

  洛吾某某:你好,我刚从甘孜州赶过来办理立案手续,下午还急着赶回去,中午休息时间能立案吗?

  法院工作人员:当然可以,法院中午提供立案服务,你现在就可以来诉讼服务大厅办理。

  洛吾某某:真是太感谢了,家里还有急事,正担心下午不能赶回家呢,你们可真是帮了我一个大忙!

  13时35分,南充高坪区法院立案庭工作人员接到当事人洛吾某某的电话后,立即为其办理了立案登记手续。

  洛吾某某是藏族人,家住甘孜州色达县。因不懂网上立案程序,驾车十余小时来本院办理立案手续。由于小孩病重住院,需要马上赶回照顾。心急如焚的洛吾某某看到了我院“午间立案不打烊”的公告,抱着试试看的心态拨打了电话。

  让洛吾某某意想不到的是,法院工作人员不仅亲自前往门口接待,值班法官还耐心地引导他填写诉讼文书,告知其诉讼注意事项,不到10分钟,洛吾某某就拿到了《受理案件通知书》,办好了立案手续。

  “这事拖了蛮久了,今天顺利立案,老婆娃儿还在等我,真是太谢谢你们了!” 洛吾某某激动地说。

  为深入开展“我为群众办实事”主题实践活动,切实为群众解决烦心事、操心事、揪心事,高坪法院于2021年5月6日设立“午间立案专窗”,在中午12:00至15:00午休期间提供加时服务,不仅能为路途偏远的当事人前来办理立案事项提供宽裕时间,还能为因不便请假的“上班族”提供便利。

  上班时间没空立案,休息时间没处立案,这是上班族诉讼立案的真实写照。“午间立案”推行前,上班族如需现场立案,只能请假或委托代理人来立案,如果诉讼材料准备不足,还要再次请假办理,给上班族带来诸多不便。

  针对群众上述困难,高坪法院在全市率先推出午间立案,彻底解决了上班族和偏远地区群众因时间冲突导致的“立案难”问题,用真心真情解决群众诉累。截止目前,高坪法院午间受理立案20余件,接待当事人午间咨询30余次,获得群众的广泛好评。

  推行“午间立案”既是高坪法院对照政法队伍教育整顿工作要求,查短板、找不足,把司法服务工作做深、做实、做细的具体表现,又是积极主动把握群众所需,认真改进工作方法,密切群众关系的惠民行动。

  在今后的工作中,高坪法院将继续秉承为民办实事的工作理念,通过一件件具体案件、一个个便民利民举措,更好的为群众提供便民、优质、高效的司法服务。(孙佳 记者王威 文/图)

 
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