近日，南充市高坪区法院东观法庭通过多元调解平台，半小时高效调解了一起离婚纠纷，实现了“当事人不跑路，在线远程解纷争”的良好效果。
原告刘某与被告杜某离婚一案，由于双方当事人均在省外，受疫情影响，来回往返，非常不方便，同时也会给当事人增加较高诉讼成本。案件承办人邓波首先通过电话背对背进行调解，充分了解当事人的思想动态。经过沟通了解，双方当事人均表示经常发生家庭纷争，感情确已破裂，已没有和好可能性，双方都希望尽快解除婚姻关系，对于财产分割和子女抚养，双方也已达成初步意见。
在征得双方当事人同意后，承办人邓波决定使用多元调解平台线人调解。3月1日10时，邓波主持双方当事人进行视频调解，原、被告双方对离婚及小孩抚养等问题达成了一致意见，并直接在线签订调解笔录与调解协议，一起跨越千里的离婚案件在短短半小时内得到了圆满解决。整个调解过程不到半小时，真正做到了让数据多跑路，让当事人不跑路。
一直以来，高坪区法院积极贯彻“调解优先、调判结合”的工作原则，注重案件调解工作，大力发挥调解在案件审理中的重要作用。本案中，承办人借助信息化手段，打破空间阻碍，为当事人节约了时间成本及诉讼成本，当事人虽然“零接触”，但却做到了沟通“零距离”，解决纠纷“零负担”，提高了司法效率，让司法插上科技的翅膀加速实现公平正义。
