本网讯（夏曼丽）今年以来,遂宁市公安局经开分局结合辖区实际，以接处警工作为切入口，深入挖掘110接处警工作在立体化社会治安防控体系建设中的功能作用，切实做到“接警快，出警快，处置得好，群众满意”，全面提高公安机关整体战斗力，进一步提升人民群众的安全感和满意度。
狠抓组织领导，夯实基础建设。领导高度重视。经开公安分局党委高度重视110接处警工作，把110接处警工作纳入重要议事日程，各警种特别是直接承担接出警任务的基层所队领导更是把接处警工作摆在各项任务的首位，推动和加强一线民警、辅警对此项工作的重视程度，坚决杜绝出警迟缓、相互扯皮推诿、敷衍了事的现象。同时，结合实际建立和完善科学的奖惩制度，保障接处警工作正常有序进行；加强警力保障。经开公安分局日常110接处警工作按照属地和管辖原则，由辖区五个派出所运转承担，均由所领导带班，2名民警带辅警24小时值班处警。目前，经开公安分局共有接处警民警73人、辅警31人；加强装备保障。配备质量可靠、性能良好、能够满足实战需要的交通工具和武器、警械及通讯、防护、急救、抢险等设施器材，满足接处警工作所需，有效提高工作效率。各所配有处警车辆1台，车内装备齐全，实行24小时运转，专车专用。接处警民警每人配备单警装备一套，执法记录仪1台。
狠抓制度完善，构建长效机制。规范接处警工作。严格按照110接处警勤务规范及配套规章制度，细化常见警情处置流程、依据和标准，保证处置有力合法高效。今年以来，全区共计接处警13819起，全区日平均接警数43.2件，刑事案件立案1826件，受理治安案件3426件，其他8567件，这些统计数据还包括群众的直接报警数。期间共收到群众锦旗50余面，表扬信200余封，营造了良好的社会氛围，提升了群众的信任感和满意度；建立和完善“大巡防、大处警”格局。按照《市城区常态化巡逻防控工作实施方案》，以派出所为单元，充实特巡警中队巡防警力，结合辖区刑事、治安警情研判情况，科学配置警务资源，合理部署警力，屯警于街，有警处警，无警巡逻，最大限度地提高街面有警密度，最大限度地提高公安机关快速反应能力；加强部门联动。建立健全“政府牵头、公安主导、部门参与、多部门联动”的长效工作机制，加强110与社会应急联动部门、“12345”政府服务热线的联动对接工作，依托社会联动部门提高警情处置效率，依进一步厘清职责，强化警情的科学合理分流，有效减轻基层公安机关接处警工作负担。
狠抓教育培训，提升业务素质。加强接处警知识学习。定期组织接处警民警、辅警开展政治理论、法律法规及业务知识的学习，强化处警人员对《处置各类突发性事件应急预案》学习及培训工作，不断提高处警人员的执法理论水平、法律知识素养和对警情的处置、实战指挥能力，树立良好执法形象；提升治安掌控能力。结合分局制定的7个《应急预案》及相关文件，积极发挥110接处警窗口掌握第一手资料、第一时间传达信息的作用，结合每周刑事研判、每月治安形势分析及社会情报收集、研判，提高驾驭社会治安形势的能力；强化为民服务意识。以安全感满意度提升工作为总揽，结合“两学一做”学习教育活动，要求民警把接处警岗位作为服务群众、展示形象的窗口，不断增强群众观点、法治理念和服务意识，在处理好每一次警情的过程中构建和谐警民关系。今年以来，辖区市重点工程如西宁新城、中环线、棚户改造、西宁大道改建等工程陆续开工，分局以110接处警工作为出发点，加强对违法犯罪活动的打击力度，努力构建和谐稳定的经济发展环境。
狠抓问题导向，凸显工作亮点。广辟情报来源，实现群防群治。针对乡村地区，由于村离派出所较远，农村派出所积极与村委搞好协调关系，成立群防群治小组，并开展相关培训，简单纠纷警情群防群治小组现场就能化解，复杂警情群防群治小组能前期到达现场维持秩序；广泛宣传教育，营造浓厚氛围。通过110集中宣传日、电视、广播、报纸、互联网及公安微信、微博等多种形式，广泛宣传110接处警工作，加大对非紧急求助类诉求反映的方法和渠道的宣传，引导群众关心、爱护110，珍惜110有限的紧急报警求助资源，正确使用、拨打110进行报警、求助和举报投诉；坚持警情导向，打防管控显成效。根据110接处警工作，广泛掌握群众提供的线索信息，及时实地调查开展侦察工作。近期，嘉禾所民警根据110群众来电反映，掌握到天峰街妇幼保健院附近电瓶车失窃较多的警情。11月7日，民警通过天网监控、定点蹲守手段，在天峰街妇幼保健院门口现场挡获犯罪嫌疑人2名，同时深挖犯罪，破案10余件，中央电视台《新闻直播间》、《第一时间》栏目分别对该案进行了专题报道。
