本网讯(谢良洪)近日,营山县副县长、公安局局长陆昌斌专题调研信访工作,在信访接待室,昌斌副县长亲自接待来访群众,为他们释疑解惑,解决问题。
每接待一名来访群众,陆昌斌均耐心询问其基本情况、来访事由,认真倾听群众诉求,然后从法律角度为其具体解析,用最通俗易懂的话语为群众解难答疑,告知解决问题的根本途径、应当遵守的信访法规等,真诚的劝诫来访群众保持理性和克制,合理合法表达诉求,加强与有关部门沟通交流,相互尊重、相互理解支持,通过法律途径解决问题。来访群众纷纷表示,陆昌斌接待群众语言诚恳,态度亲切,说话办事接地气,让他们听懂了政策法规,明白了如何依法合理表达诉求,如何真正解决自己的困难问题。
陆昌斌在接待群众后,第一时间联系协调了街道办、社区等,要求依法为群众解决实际困难问题,并表示后期会跟踪关注。