本网讯（钟灵 记者 罗孝伟 文/图）新年新气象，新年新面貌。进入2018年1月不到11天内，遂宁市公安局河东分局竟连续收到群众送来的4面致谢锦旗，实现了公安工作开门红。
1月12日上午，河东新区棉场社区居民马女士手持写有“热情服务，便民高效”的锦旗来到遂宁市公安局河东新区分局户政服务大厅，对户政大厅民警及时为其次子上户表示感谢。原来马女士到分局户政服务大厅为其儿子办理出生登记入户，由于是计划外生育，其无法提供相关证件证明。户政大厅民警按照相关规定，多方联系走访后结合派出所、社区居委会的调查结果，及时为马女士的儿子解决了户口问题。
1月16日上午，遂宁市河东辖区某学校职工来到遂宁市公安局河东新区分局灵泉派出所，将一面印有“热心服务 一心为民”字样的锦旗交到了民警手中，并称是受学生家长田某的委托，前来表达感谢之情。事情的原委是这样， 2017年12月19日，灵泉派出所值班民警接到田某报警称，其儿子田某某于12月15日从家中离家出走，至今没有回家，于是田某到派出所向民警寻求帮助。
民警立即展开调查，通过多种方式与田某儿子取得联系，在民警长达数小时晓之以理动之以情的劝说后，田某某答应立即回家。翌日，田某来电称其儿子在经过民警的劝说后，已平安回到家中，期间未遭受不法侵害。
1月19日上午，辖区居民胡女士将一面印有“思民生 解民难 做实事 暖民心”的锦旗赠予河东公安分局，对民警及时找回其丢失行李箱表示感谢。
1月16日，胡女士到遂宁市公安局河东新区分局慈音派出所报案称：其于16日18时许在河西上江城小区门口乘坐一辆银灰色轿车，下车时将一个黑色拉杆箱遗忘在此车后备箱中,箱内有非常贵重的物品。
分局民警接到报警后迅速到达现场进行调查，经过多方努力、几经周折，联系到车主后，车主主动将行李箱归还胡女士。
1月23日上午，家住河东永兴镇的冯某某给遂宁市公安局河东新区分局户政服务大厅送来了一面写有“为民服务、廉明高效”的锦旗，对民警积极为其更正年龄表示感谢。
冯某某是任家渡某村人，天生双眼失明，今年64岁，而户口本上的出生年月日是1965年6月1日，与真实年龄相差整整11岁，前些年，作为一位普通百姓，冯某某对这个“差错”也并未在意，近些年来，国家接连推出诸多爱老惠老政策，才逐渐意识到户口簿上的这个差错对自己的切身利益有着不小影响。于是，冯某某带上“更正申请”和可以证明其出生于1954年的相关老依据来到分局户政服务大厅，交到了民警手中。
面对群众的诉求，事关群众的切实利益，民警高度重视。户籍民警主动到冯某某的出生地，通过找村社干部核实，找冯某某的前辈以及同龄人进行证实，最终找到了齐备的相关资料，并及时送报上级公安部门。通过严格审核，冯某某的出生日期最终得以成功变更。
近年来，分局不断优化户籍管理，先后推出“上门服务”、“预约服务”、“延时服务”等多项人性化服务举措，赢得办事群众的纷纷“点赞”。
一面锦旗，就如一面镜子，是人民群众对公安工作满意与否的直接体现，是人民群众对河东公安工作认可。河东公安将以此为动力，百尺竿头更进一步，再创河东公安新辉煌。
