本网讯（汪齐国）射洪县公安局出入境管理大队在窗口服务过程中始终保持对待群众真心、细心、贴心的工作状态，为申请人留下良好印象，收获了众多赞誉。
3月5日，两名年青人结对来到出入境接待大厅，其中一名年青人拿起笔和纸，在上面写上自己的办证需求，并递给民警浏览，民警随即意识到他们是聋哑人。经过简单的纸上交流得知两名申请人需要办理护照后，大队立即为其开通“绿色通道”，进行优先受理，并安排工作人员全程跟随服务，民警引领其进行自助照相、帮其填写申请表、指导其采集指纹等，还细心地把他们遗忘在咨询窗口的身份证予以交还，整个服务过程较为流畅，并未受到语言交流障碍的影响。
两名申请人实实在在感受到了出入境民警的周到与贴心，在整个服务过程中，他们时不时竖起大拇指对民警的热情服务以示感谢。
