本网讯(谢光文 记者 郭建坤)春节假期结束,高校学生及外出务工人员陆续外出,尤其在今年办证人数较往年增加数倍的势头下,边境通行证办理迎来新一轮高峰。
为有效提高窗口效率,治安管理大队在细节上下功夫,适时推出多项举措应对当前办证高峰。一是针对办事群众多,在原有人员基础上及时调整2名辅警充实到户政中队协助办证;二是对办证所需的证件、资料等,均以模板形式告知,同时配以详细解释、提示等,让办事群众一目了然,少跑冤枉路;三是从警容风纪着手,在办公秩序、服务态度等方面下功夫,规范行为举止,坚决杜绝“冷横硬推”,努力提高服务水平;四是为办证群众提供座椅、饮用水、老花镜等,让群众感受贴心服务,努力打造暖民窗口,用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。