本网讯（吕庭志 文/图）2018年4月26日，什邡市洛水镇村民汪某平及其家属把一面书写着“廉明高效、热情服务”锦旗送到什邡市公安局行政审批服务大队，表达他们一家人对公安机关的感激之情。
2017年底，什邡市公安局出入境管理（行政审批服务）大队到白果小区开展出入境、户政业务宣传工作。洛水镇村民汪某平向民警黄桂新反应：1988年，她因婚姻把户口迁移到河北省赵县。两年后，她又重新回到什邡生活。因没有户口资料，一直没有办到身份证，给她的生活造成极大困难，希望行政审批服务大队能帮助解决户口及办理身份证的问题。
行政审批服务大队在了解了汪某平的情况后，立即联系洛水派出所查阅汪某平相关的户籍原始档案，并多次通过电话、信函与河北赵县公安机关户政部门对接、核实情况。赵县公安机关回复：1988年，汪某平未在赵县公安机关办理户口登记手续。在推进该项工作出现瓶颈时，行政审批服务大队、洛水派出所没有放弃，多次深入两地村组走访调查，以多种渠道在汪某平当年迁移地所在地的村委会查到了汪的户口迁移的相关资料。经查，当年汪某平只把户口迁移证明交到村里，没有到赵县公安机关办理户口登记手续，所以在赵县、什邡都不符合办理身份证的法律规定。
为落实“只跑一次路”便民措施，2018年4月25日，行政审批服务大队组织洛水派出所民警，共同在洛水派出所受理了汪某平申请入户的诉求，为汪某平采录了户口信息，办理了第二代居民身份证，为汪某平解决了户口疑难问题，安心在什邡落户生活。当汪某平接过民警递交的户口簿后，十分激动，向行政审批服务大队和洛水派出所多次为自己走访、服务的领导及民警们表达了诚挚的谢意。
