本网讯（张旭丽）近期，西充县公安局出入境紧紧围绕上级公安机关关于“只跑一次”改革的部署要求，细化举措，积极落实，让“只跑一次”工作制度全面落实，不断提升群众满意度和获得感。
优化软硬件设施。该大队窗口按照“最多跑一次”改革工作要求，对窗口设施及流程规范重新进行了升级，全面梳理出入境服务事项，制定“只跑一次”清单，编制新版办事指南并在办证大厅上墙，在微信公众号、微博等新媒体上以清单化的方式公开，方便群众查询预约，最大限度避免群众因政策不熟、资料不齐而跑空。
完善内部制度。坚持窗口统一原则，对办证窗口进行整合，由辅警辅助办证人员完成前期的办证申请和信息采集，民警在窗口受理全部6项“只跑一次”事项，实现“一站式”业务受理。另一方面，岗位定责。执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和一次性告知制等规定，对民警、辅警违反规章制度的情况予以考核，通过自我加压的方式，进一步增强“只跑一次”改革的责任感和紧迫感。
提供高效服务。一是支付方式更灵活。开通出入境业务支付宝、微信支付，方便群众通过手机移动端完成支付。二是推行容缺受理模式。在基本材料齐全、符合法定条件的申请，但材料不齐的情况，通过对办证人员信息进行预采集，由办证人或委托他人稍后补送，如果一时不能送达还可以由办证人将所缺材料寄送到出入境窗口，真正实现“只跑一次”。三是送达方式更多样。除香港定居人员外，对其他一般性出入境证件办理全部开通快递代办业务，由申请人在办结证件手续时，同步选择办理EMS快递业务，待制证完毕后直接寄达指定地址。
加强宣传力度，扩大宣传面。大队除了加强常规的电视、网络新媒体宣传“只跑一次”改革，为了扩大宣传面，不留死角，大队还印制“只跑一次”改革宣传单，通过农村派出所在当场天在辖区发放宣传单，增加农村群众对“只跑一次”改革的知晓度，扩大宣传面，让“只跑一次”改革知晓度全覆盖。
