清晨，花草上的露水还未干，宁静的远山还环绕着白雾，空旷的布谷鸟声让山村显得更加幽静。在青狮镇杨柳垭村的泥巴路上，一支藏青色的服务小分队拿着笔记本电脑、相机、离线指纹采集仪，沿着蜿蜒的山路，走进91岁老人王素珍的家中，专程为她上门办理二代身份证。

　　送服务上门 91岁老人有了身份证

　　就在前几天，王素珍老人的儿子蒲俊昌来到派出所，找到正在值班的所长冯霞辉，说她母亲因为中风瘫痪，因为没有身份证，所以无法享受国家相关政策，每年仅是医药费就要花费一大笔，听说派出所有支服务队，可以上门帮行动不便的群众办理身份证，他便来到派出所，请民警一定为他母亲办理一张身份证。

　　来，把手伸给我，我们开始采集指纹...在经过拍照，捺印指纹等环节后，一张身份证信息采集工作就全部完成。为给老人节省办证费用，民警提出让老人不要选择邮寄，待身份证制证成功后，再专程给老人送过来，这样可以节省22元。临走时，户籍警段邵杰将自己的警民联系卡递到老人手中，提醒老人要保重身体，有事让您儿子打电话就可以了。

　　其实，在西充像段邵杰这样的民警还有很多，从2017开始，为了更好地解决行动不便群众办理身份证问题，西充县公安局给各个派出所配备了身份证离线办证仪器，组建了“青年先锋服务队”，24名队员都是派出所的户籍警和片警，平时他们为工作忙碌着，一旦有群众需要帮忙，他们便带着自己的“家当”走进群众家中，为群众解决实际困难。

　　一个小举措 温暖一个群众的心

　　就在今年全国两会期间，仁和派出所户籍警蔡建波带上离线指纹采集仪，来到辖区双江乡为孤寡老人何佩林办理了二代身份证，晋新派出所社区民警王红艳在晋城镇南街为长期瘫痪在床的赵平上门办理了二代身份证，为其享受医疗保险提供条件。

　　蔡建波讲到，群众在办理医保、社保等保险、证件，享受国家政策时，身份证是必不可少的，日常工作中他们就遇见很多群众因为行动不便无法到派出所办理身份证而没有及时享受到应有的国家政策、福利。以前，有部分特殊群众都是由家人背到派出所办证，先锋服务队成立后，队员们纷纷将户籍窗口搬进群众家中，真正将为民服务送进了群众的心坎上。

　　2017年来，服务队民辅警们就用这种方式，主动上门为辖区内71名行动不便、年势较高的特殊群众办理了二代身份证，还将身份证送到他们手中，用一张小小的身份证温暖了特殊群众的心。(谢磊 川法报记者 许尔斌文/图)