(张文敏)“唐所长，刚才太谢谢您了，这封信请您一定收下!”6月22日15时许，南充市仪陇县公安局三蛟派出所所长唐刚处置完一起纠纷警情，正在办公室里忙碌。突然，一个身影闪进他的办公室。只见来人一边说着话，一边掏出一张纸递给唐刚。

　　唐刚定睛一看，这个人，不就是刚刚调处完纠纷的当事人——因为取钱和银行发生矛盾，一气之下怒摔银行大厅里烧水壶的文某么。而文某递过来的那张白纸，竟然是一封感谢信。

　　这是怎么回事呢?

　　原来，文某是该镇镇天山村村民。这几天，他年过八旬的母亲贾某生病在成都住院，文某和妻子一直在医院陪护。当天该到缴医药费的日子，恰好母亲贾某有7笔合计2万余元的定期存款即将到期。急需用钱的贾某便委托儿子文某带着存单回家办理取款手续。

　　22日下午14时许，文某从成都赶回三蛟来到银行后，工作人员发现贾某的存单系无密存款，需要存款人本人前来办理。当文某说明母亲贾某生病在成都住院的情况后，工作人员便向文某解释，如急需取款可通过视频联系，保留存款人贾某同意委托取款的视频资料给银行后办理取款手续。但当文某与在成都医院陪护母亲的妻子联系时，电话却始终都打不通。心急如焚的文某急着取出钱来赶回成都，变得逐渐失去耐心，情绪也逐渐失控，与一再向其解释的银行工作人员发生言语冲突，并一气之下将银行内的烧水壶摔坏。见此情况，银行工作人员赶紧报了警。

　　接到报警后，三蛟派出所所长唐刚带领民警李毓迅速赶往现场，在询问银行工作人员和文某问明相关情况后，唐刚联系上文某村上的干部，向银行证明了贾某和文某的母子关系。同时通过耐心教育，让文某意识到自己的错误，主动向银行工作人员赔礼道歉并购买了新的烧水壶。最终，银行为文某办理了取款业务，民警随后也离开现场。

　　没有想到，民警急群众所急、特事特办的态度让文某深受感动，他便想着要向民警表达下自己的谢意。但因为要急着赶回成都，来不及制作锦旗，文某便找来一张纸，写下了一封感谢信，送到所长唐刚的手中。

　　“用心致(之)至，再三劝解……特别感谢，为民所想，为民做实事，谢谢!谢谢!再谢谢!”在文某写的这91个字的感谢信上，“感谢/谢谢”这个词语，一共出现了7次。