为全面推进民警队伍正规化建设,提高民警队伍的整体素质水平,树立人民公安的良好形象,安居区凤凰派出所着力“四必”,努力提升群众满意度,纵深推进警民和谐建设。
队伍建设必严,用过硬作风赢得群众满意。采取强化学习提素质、严格管理出实效、亲民爱民促形象等措施,从大处着眼,从细微入手,从小事做起,把内部管理规定、制度要求贯穿于日常工作、生活、学习等各个环节,不断促进民警良好作风的养成。所内由当日带班所领导对民警的着装情况、言行举止、日常办公等进行监督检查。
便民服务必优,用热情服务赢得群众满意。把服务效能作为构建和谐警民关系的一项重要工作、常态工作来抓,严格杜绝“横、冷、推”和“慵懒散浮拖”的工作作风,提供面对面、心贴心的服务,积极接受群众求助,热忱解决人民困难,进一步提升工作水平,获得群众认可。
执法办案必公,用规范执法赢得群众满意。按照“理性、平和、文明、规范”执法总要求,真心实意为群众服务,不办人情案、关系案。引导民警客观、冷静、正确地应对执法中遇到的各种问题,做到严格公正执法,确保办理的每一起案件都经得起历史检验。
接处警必快,用方便快捷赢得群众满意。严格落实《接处警工作规范》的要求,在先期了解掌握基本情况后,迅速做出警情判断,并严格按照刑事案件、治安案件、群体性事件、纠纷求助等不同警情处置要求,开展相应处置工作。所内紧紧围绕接警、处警、管理、监督四大环节,通过狠抓细节规范,扎实推进接处警工作规范化建设,同时始终把人民群众满意与否作为检验工作好坏的重要标准,在人民监督下实现执法、管理效果与社会效果双赢。
(朱睿玺)