11月21日下午14时许，遂宁经开分局新桥派出所值班室迎来了一位神色焦虑的老年人，经过值班民警的细心安抚，老年人才说清楚来派出所的原因，大约在12天之前，其在遂宁某中学读书的孙子因为与老师以及家人发生不愉快之后，离家出走，到目前没有任何消息，电话也关机，学校也没有见到人，老人在寻找多日无果后不得不求助公安机关。

　　值班民警在详细询问了老人情况后，迅速向带班领导汇报，带班领导高度重视，迅速安排民警开展调查工作，先从视频监控入手寻找;然后积极走访出走学生的日常联系人。在多管齐下之后，民警终于找到了出走多日的老人孙子，老人留下了激动的泪水，称赞民警：真是人民的好公安!