2019年4月，遂宁市公安局交警支队民警王海燕在得到全省“万名机关民警下基层上一线”的通知后，立即填写报名表申请到一线工作。领导考虑她是女民警，再三谈心，了解其想法，均被王海燕的坚持震撼。

　　民警万晓丽：4月16日，海燕姐来到嘉禾派出所报道的第一天，我看到她，一身制服英姿飒爽，脸上洋溢的微笑莫名的就让人感到温暖。

　　副所长向俊：海燕姐到所后分到社区组，她负责九莲社区的工作，她来嘉禾派出所不久，可每一次我到社区检查工作，都可以看到她带着微笑和群众打成一片。

　　社区颜主任：海燕警官应该生来就适合做社区工作，亲切，近人是她特别大的优势，她的微笑总是感染着身边的人。

　　群众李大爷：嘉禾派出所的海燕警官是生活在我们身边的警官，她在处理群众关系的时候，必出杀手锏：微笑，让人能感到平静。

　　幼儿园杨老师：海燕姐是个特别温柔的好姐姐，经常到我们幼儿园检查工作，她特别喜欢和小朋友一起耍，她的微笑定格在她的身上，经常还有小朋友问“好久没看到海燕妈妈了”。

　　王海燕就是这样一个被大家评为用微笑工作的基层民警。(罗丹)

　　王海燕，一个从部队走出来的兵姐姐，带着一身的硬朗到了公安部门工作，现在又带着一身的热忱到了嘉禾派出所奉献。因为她的亲切，她的微笑，所有民警都叫她“海燕姐”。

　　2020年1月25日，大年初一，新型肺炎蔓延，所有人都处于紧张状态中，本该在家休息的海燕姐上午风风火火的来到派出所，马上从包里掏出口罩给值班民警一人分发一个，再三叮嘱一定要注意安全。自家大姐姐的关心和爱护让民警都感动了，要知道那个时候能送口罩的一定是绝对的真爱。大家看到她微笑的样子，暖心。

　　正值新冠状病毒传播早期，很多群众不理解戴口罩的意义，怀着侥幸的心理不戴口罩上街。海燕姐看着着急啊!她果断决定马上要到自己负责的社区进行宣传工作。她挨家挨户的敲门：“您好，我是嘉禾派出所民警，疫情期间，请务必居家隔离，如有外出一定要戴好口罩，保护好自己”。上千户的群众，不是所有的人都能理解她这样做的意义，有白眼相对，有冷嘲讥讽，面对这些，海燕姐丝毫没有生气，她总是带着她专属的微笑，耐心的做好劝导工作。她说：今天哪怕只能说服一个人戴口罩也是一个进步。

　　在所有民警取消休假后，领导考虑海燕姐身体本来不好，就安排她留在所里做好信息录入工作。可是，这个“不甘寂寞”的海燕姐啊，总是早早的来到派出所，带上辅警就奔向社区，她总是说“群众好，我们的工作才有价值”。海燕姐协助社区工作人员、医务工作人员对辖区的外来人员、疫区返回人员等进行体温检测和宣传工作，在这期间，海燕姐摸排登记流动人员近200人。

　　大年初五晚上，海燕姐躺在床上早早的休息了。后来，从她弟弟口中得知，海燕姐因为最近频繁的爬楼、走路，回家又要照顾年迈的老人，她的腰椎问题又加重了。家人曾劝她请假休息一下，她微笑着点头，然而，第二天一早，在嘉禾派出所的办公区依然能看到她的身影，明显能闻到她身上的膏药气味，也明显能看出她走路的缓慢，应该是因为疼痛，可是更明显的还是看到了她的微笑。这天，她还是到了社区……

　　我们的海燕姐，就以这样的工作姿态持续在疫情防控期间。她不是英雄，她没有强硬的办案手段，她没有铁一般的执法手段，她只是用她的微笑，用她的亲切走遍了自己的社区，她在用自己的方式保护着群众，朴实简单，可是，就是这种默默无闻的奉献，让群众记住了她，记住了她的付出，记住了她的微笑，记住了她脚下的那一片净土。

　　特殊的时期，特殊的心情，可是，我们的海燕姐，却用着她一贯的并不特殊的微笑让大家安心，她的不特殊恰恰就是她“万名机关民警下基层”的初衷，恰恰就是我们人民警察使命和初心的诠释。

　　这一种微笑，足以让人淡化心中所有的阴霾。