本报讯(蒋波记者 杨棕贤)5月6日，宝兴县公安局陇东派出所值班室来了一位步履蹒跚的老人，她将一面写有“心系百姓、为民解忧”的大红锦旗送到了民警手里，感谢民警为其化解了长达10年之久的矛盾。

　　自2009年以来，陇东镇星火村磨子沟组王某与包某家因修建房屋，造成部分土地产权争议，两家多次因此事闹的不可开交，结下了很深的仇怨。面对两家多年来的矛盾，派出所民警与陇东镇政府干部也多次进行调解，但矛盾双方始终各执一词、互不退让，每次调解到准备签订协议书时候，双方当事人都因过度置气而反悔。今年2月12日，陇东派出所再次接到星火村群众报警称王某与包某两家又开始吵架了。

　　调解中，民警和政府干部们将力量一分为二，分开做双方思想工作，通过查询历史信息和矛盾根源，不断深挖细剖双方的需求和意愿，经过4个半小时耐心细致的思想工作，双方提出了自己的要求。期间，民警和政府干部为了以后彻底不发生纠纷，为协商结果做了5项平衡协议，并让双方现场划定界线、互补亏损、互谅互解、即日履行。当事双方对民警和干部提出的多项协调意见无异议后，最终在协议书上签字捺印。

　　至此，一起沉积十多年的矛盾纠纷终于得以圆满化解。双方都在私下告诉民警和干部：“十多年了，真的烦够了，现在对这个处理结果很满意，非常感谢人民政府和宝兴公安。”5月6日，王某特为陇东派出所送来锦旗。