
为主动响应人民群众对公安服务工作的新期待,不断提升公安机关服务管理能力,努力做到"群众有需求,服务不停步",全力推动"最强服务"工作。
近日,遂宁市公安局船山区分局介福路派出所户籍民辅警了解到辖区内部分老弱病残群众因身体原因无法到派出所办理居民身份证,导致不能及时享受国家惠民政策,为解民忧、暖民心,介福路派出所户籍民辅警主动上门为群众服务,并借机深入社区向广大群众宣讲户籍政策。6月15日,介福路派出所户籍民警了解到辖区内一老人因生活不便无法前往派出所办理身份证,且又急需使用身份证,于是介福所工作人员提前与老人进行电话预约,同时介福路派出所户籍民辅警携带专用工具前往老人家中为其进行人像、指纹采集,简化办证程序,特事特办,在派出所民辅警工作人员共同努力下成功受理二代证并向省厅上传制证信息。
介福路派出所上门办证、宣传户籍政策的真情服务既赢得了辖区群众的高度赞扬,进一步深化了辖区群众对公安工作的支持和信任,为下一步警务工作的开展打下了坚实的基础。(船山区公安分局介福路派出所)