今年中秋佳节重合十一“黄金周”，加之国内疫情防控形势向好，旅客出行流量倍增，南充火车站最大客流近2.2万人，与春运高峰期相当。为了提升旅客群众出行的幸福感、获得感，让旅客出行体验更美好，南充车站派出所民警“双节”期间坚守岗位、主动作为，积极为旅客排忧解难、暖心服务，仅10月8日就救助旅客1名、找回遗失箱包2个，为旅客挽回经济损失20000余元，全力确保旅客群众“平安、温馨、有序”出行。

　　10月8日12时许，南充所值班副所长刘恩龙在站区巡查时一名瘫坐在候车室墙边面色苍白的旅客引起了他的注意。刘恩龙立即走上前去询问旅客情况，只见该旅客表情痛苦、汗水直冒，难受得说不出话来。刘恩龙立即对讲机呼叫执勤民警和客运职工，一起将其扶坐到候车座椅上，并为其接来一杯热水。待旅客面色好转，他告诉民警自己姓吴是攀枝花人，刚在南充辞职准备乘坐K9597次列车去成都重新找工作，因为患有癫痫，在人员密集的地方常常会晕倒犯病，但无大碍。了解情况后，刘恩龙带领执勤民警在客运职工的配合下将该旅客送上火车，并向车长叮嘱说明旅客患病情况。临别时旅客连连向民警敬礼表示感谢。

　　15时许，执勤民警邢卓在站区巡逻时发现安检口处有两个遗落无人认领的挎包，立即协同安检队员一边在现场周边寻找，一边通过联系车站广播寻找失主，15时25分，在多方坚持不懈的寻找下快速找回了两位粗心的旅客。失而复得的两位旅客对民警表示十分感激，在返还旅客挎包时邢警官提醒，国庆出行客流大，乘车的旅客一定要注意看管好自己的随身物品，以防不慎丢失。