“最多跑一次”是政策的要求，“我们跑一次”是初心的召唤。

　　11月11日上午，马鞍派出所副所长邓乙斌在带队下乡采集“一标三实”信息期间，无意间听当地群众讲起：斑竹村老人林某因年近九旬又身患多种疾病，行动不便一直未能办理二代身份证，给生活增添了诸多不便。群众利益无小事，闲聊中的“道听途说”引起了邓乙斌的高度重视，他随即通过电话对情况进行了核实。事不过夜，案不积席。为尽快解决老人的实际困难，返回所里后，邓乙斌立即带领户籍民警，带齐照相机、笔记本电脑、指纹采集仪，利用中午休息时间来到林老家中，为老人照相、采集指纹、登记信息。经过半个小时的努力，办证所需资料便搜集齐全。

　　心中千日忧，一朝得化解。亲身感受民警体贴入微的林老难掩心中喜悦，对民警竖起了大拇指并不停致谢。“放心，等证件下来后，我一定亲自给你送到手中，”离开时，邓乙斌一边握着林老激动的双手，一边对林老再次庄严承诺。(谢云)