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我为群众办实事:上门办证补户口,热情服务暖人心
时间:2021-04-21 12:07:02  来源:

  近日,仪陇县公安局三河派出所在认真扎实开展教育整顿学习教育的同时,立足本职、热情服务,围绕群众“急难愁盼”问题,为群众解难事、办实事,不断增强群众获得感、幸福感、安全感,切实将学习教育成果转化成为民服务的思想自觉和行动自觉。

  4月20日上午耄耋老人凡某群的家人拉着所长饶亮的手满怀谢意的说道“看嘛你们不但上门为我母亲弄资料、补户口,今天你们还大老远把户口簿送来,真是太感谢你们警察同志了”,对民警上门服务一再表示感谢。

  原来4月15日下午,仪陇县公安局三河派出所接辖区倒角弯村群众求助,家中老母亲凡某琼(女,92岁)早年因家庭原因未进行人口申报和登记,加上自身没有重视户口申报,导致户口缺失,以致现在住院医疗费不能报销、国家很多福利政策不能享受,给生活带来诸多不便,请求派出所为老人补录户口。

  在了解过程中,老人已有九十多岁高龄,行动不便,所长饶亮当即决定上门为老人收集补录户口的证据、采集信息。4月16日上午,所长饶亮带领民、辅警来到凡某群老人家中询问材料、收集证据,为使老人出生日期及有关材料充分确凿,又与村干部积极衔接,寻找证人等,结合派出所留存的户口档案资料,很快完善了老人户籍补录材料并开展受理审批工作。考虑到老人行动不便,还为老人采集了二代身份证人像信息。

  户口补录审批下来后,所长饶亮第一时间将补录的户口簿送到老人家中。三河派出所为耄耋老人积极主动上门办理户籍业务,主动及时解决群众困难,为群众带去了极大的便利,获得辖区群众一致好评。(张橦 谢光文)

 
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