为深入践行“我为群众办实事”实践活动，蓬溪县公安局大石派出所，按照县局统一安排部署，专门设立了 “办不成事” 窗口，围绕群众“急事、难事、烦事”，为群众服务，让“难事”不难办，让办不成事终办成。

　　近日，蓬溪县宝梵镇曾家店村周某义来到大石派出所“办不成事”窗口反映自己四十多年都无户籍，希望尽快将其户籍恢复。对于该诉求，周某义也多次拨打过12345政务服务便民热线进行求助。

　　据悉，周某义于1978年将户籍从蓬溪县宝梵镇迁往湖北省荆州市江陵县雄和镇。但在 办理户籍迁入时，江陵县雄和镇政府却因种种历史原因未向上级报送其迁移入户资料, 后周某义又在监狱服刑6年，出狱后一直在湖北生活，至今44年都无户籍，给其生活造成了很大的困扰与不便。

　　得知这一情况后，大石派出所“办不成事”窗口民警立即向领导进行了汇报， 并将周某44年无户籍问题登记为“ 办不成事”问题清单。同时，民警详细了解了周某这些年在湖北的生活情况，并向江陵警方核实了相关信息。整理完所有资料后，大石派出所逐级上报至县局、市局进行审批。

　　最终经市局审批通过，2022年6月7日，大石派出所成功为周某办理了户口本和身份证。至此，困扰周某四十多年的户籍问题终于得以圆满解决。拿到户口本和身份证的周某很高兴，对大石派出所“办不成事”窗口为其办成了事表示感谢。

　　蓬溪县公安局大石派出所“办不成事”窗口自设立以来，受理的3件群众“难事”均已办成，受到了辖区群众的广泛好评。在今后的工作中，大石派出所将继续牢牢把握，“群众利益无小事”的服务理念，提高办事效率，增强人民群众的幸福感。