2022年8月11日下午，阆中市公安局交警大队违法处理窗口大厅走进一位手捧鲜花的快递小哥，称此花是送给违法处理3号窗口女交警的，当时3号窗口于倩接过鲜花后，“感觉疑惑，不知道是谁的?”发现里面的卡片上写着一句话：“你好，我是上午办理车辆业务的韩某，你们的服务态度让我们觉得如沐春风，希望小小心意可以让你快乐!”。
违法处理窗口工作人员于倩才回想起“上午11时左右，她受理了一辆牌号为粤T67***异地违法处理，当事人很着急，不熟悉怎么处理，提出了很多疑问….”工作人员于倩对疑问耐心倾听并进行逐一解答，为了让群众少跑路，工作人员于倩想方设法帮助当事人韩某向异地公安机关取得联系，便顺利及时的办结了号牌为粤T67***违法处理业务。办结业务后，当事人韩某多次表示感谢，下午当事人韩某通过快递小哥送来一束鲜花表示谢意。
这一束鲜花不仅是对阆中公安交警违法处理窗口的工作肯定，更是代表了人民群众对公安交管窗口服务的信任，获得群众认可树立良好口碑。在今后的工作中，阆中公安交警窗口服务始终坚持解决群众实际问题为导向，优化服务理念，提升窗口服务效能，进一步展示阆中公安交警良好形象。
