7月27日上午，南充市公安局交通警察支队开展“走进车管所·开启警营体验”活动。10余名中、省、市主流媒体代表受邀参观并体验车管所自助服务区、业务受理大厅、驾驶科目考场，机动车审验中心，传化检测公司等点位，现场体验各类车管业务项目，多项便民服务措施。

　　点位1：车管所办证大厅

　　在车管所办证大厅，所长许和风详细向媒体记者介绍车管所开展的多项便民服务措施。记者也看到了不少市民前来咨询和办理业务。据车管所服务大厅负责人张艺菡介绍，车管所内推行静默叫号服务，落实“三级导办”，大厅采用人脸识别取号系统，最大限度方便前来办理业务的市民。

　　同时该大厅还建设了全省第二家、全市第一家“24小时车管自助服务区”，方便群众24小时办理补换证、申领免检车检验合格标志等业务。

　　点位2：自助服务区

　　在自助服务区，媒体代表亲操作自助照像，换证体验，约几分钟操作完成，给人一种整洁、现代、高科技的感觉。

　　该所建设了“车管自助服务区”，采用人脸识别取号系统和推行静默叫号等服务，配置自助服务机、自助选号机、自助照相机、自助查询机、自助保险服务机等设备，提供补换驾驶证、选号等业务自助服务。

　　点位3：号牌制作区

　　新车业务的号牌进行随机选号，也可以到12123服务平台上进行操作。一旦号码选定后，立刻制作，真正实现了立等可取。这些号牌什么时候制作、哪个人拥有等信息都有详细的记录。

　　“通过优化窗口服务，深化“互联网+车管服务”，延伸下放车管业务等改革措施，全力推动管理服务理念和制度、推行全方位深层次变革，补换证时间从1小时缩短到5分钟，车辆上户从以往的5个环节，缩短至2个环节2小时内办结，车辆号牌实现了现场制作、立等可取; 通过自助服务机办理仅需3分钟，免去了群众排队等候，通过“交管12123”在线办理车管业务，实现了足不出厅办理车管业务。通过延伸下放业务，市辖三区车管服务半径缩短至5公里以内，2/3以上的车管业务在邮政所、汽车销售4S店和机动车检测站就可以办理，真正实现了“家门口车管所”。

　　点位4：科目一考试现场

　　在安静有序的考场，大教室里坐满了考生，在电脑前认真地答题。　　据介绍，这个是全国一流的考场，每天大约有数百人参加考试，循环进行，有考生答题完离开考场后，另一名考生立刻进入考试。

　　点位5：驾考中心

　　在顺庆区共兴驾考科二考试场地，该场地宽坦明亮，设置有弯道行驶，倒车、单边桥、上坡起步等科目。车内外都有摄像头，要想通过科二考试需要层层过关。

　　在监控室，偌大一个显示屏，清清楚楚显示全部考场的情况，可以随时抓取图片，这些视频资料都是长久保存，可随时依法调取。

　　点位6:宣誓领证室

　　在考场的宣誓室，一位女警官正在带领准驾人员宣誓，高昂的声音在教室里回荡，给人一种严肃的感觉。

　　点位7：机动车辆验测区

　　媒体记者一行来到传化检测公司，在这里，观看了对车辆进行是否改装、拼装，是否达标等查验全程情况。“长多少?宽多少?”两名工作人员正对照合格证查验新车。在这里，买车、查验、入户已实现一体化操作，整个流程走完只需要二十多分钟。

　　“近年来，我们深化网上车检预约服务，在全市十余家检测机构开通预约检车，方便群众‘随到随检’。推行非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格，车管部门‘先发标、后审核’，提高检验效率”。所长许和风介绍到，同时，他们实现了身份证免费复印，申请表格免费获取，车架号免费拓印，车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证免予提交; 对于初次申领驾驶证、审验驾驶证、补领机动车行驶证等18类业务实行凭本人居民身份证明，一证即办。

　　据介绍，预计在八月份，车驾管所自助服务站将在南充市内5所高校落地，使广大师生们不出校门就可以办理车辆相关业务。暑期期间高校人员众多，师生需求量大，将针对性地缓解高校师生对于车辆管理的需求，最大限度地将问题解决在“高校内”。

　　“下一步，我们还将根据实际情况，时适调整便民措施，进一步提高工作效率，搞好安全隐患排查，加强考试业务监管，全面提升服务质量，多措并举使广大市民享受更加温暖，贴心，高效的便民服务”。采访中，南充市公安局交通警察支队相关负责人告诉记者。(何定全文/图)