本网讯(冯文杰)为增强队伍凝聚力和战斗力,推进道路交通安全工作,邻水县公安局交警大队按照“两学一做”及队伍纪律作风整顿要求,以及对照查摆的问题及群众反映的情况,采取五项措施加强队伍日常管理,全面提升队伍整体形象。
一、注重警容风纪。交通管理的每一项工作都直接面对群众,因此要求民警辅警注重自身形象,从最基本的动作入手,进一步规范示意停车、靠边停车、敬礼、返还证件等基本动作与手势,检查时语言文明,告知当事人违法行为时态度和蔼,严禁语言冷、硬、横、生以及态度恶劣。同时着装规范,精神饱满,服务热情。
二、规范装备使用。按照上级公安机关规定,要求每位民警对执法记录仪、警务通、酒精测试仪、照像机、摄像机等记录证据的设备进行规范使用、保管和保养,保证随时随地都能正常使用,同时建立使用台帐和证据资料的保存。
三、严格违法处理。来接受违法处理的群众心中都有一些不满,都想免予或减轻处罚。该队要求违法处理民警要认真接待每一位群众,分析讲解其违法行为可能带来的后果,做到语气和蔼、态度热情,尽可能的告知当事人违法时间、路段及违法行为和依法处罚的结果,化民怨、解民气。
四、快速接警处警。要求民警辅警在第一时间掌握事故发生地点、事故发生状态、有无人员伤亡、当事人(或报警人)地址及联系方式等,认真做好记录。要求民警辅警第一时间赶往现场,依法及时处理,杜绝二次事故发生。处警结束后要在规定时限内将处置情况、涉警人员及物品录入警综平台,供领导审查、分流。
五、做好事故调解。在勘查事故现场时,要固定证据,找寻证人,规范事故处理程序,依法告知当事人的合法权利和应尽的义务。同时在事故处理过程中开展交通安全宣传,注重化解当事人之间的矛盾,坚决杜绝人情风、关系风,以扎实的工作作风、公平公正的原则处理每一起交通事故。注重依法进行事故调解,进一步提升群众满意度,提高交通警察在人民群众心目中的形象。