10月11日17时30分左右，在永安路路口执勤辅警刘奔，接在该路段运行的公交车司机反映，一小女孩与家人走散，寻求帮助。
当时雨天风大，为不影响其他乘客，刘奔脱下外套给小女孩穿上将其从公交车上抱下，在附近装修店里避风雨。
刘奔在和小女孩交流中得知，小女孩是和其外公一同乘坐公交车回家，外公在中途突然下车离开，等小女孩反应过来公交车已走远。刘奔和小女孩进行交流，从其口中得知其母亲电话，当即与其母亲取得联系。
期间，为避免小女孩惶恐不安，刘奔买来小孩喜欢的零食和饮料并与小女孩玩耍聊天。
三十分钟过后，小女孩母亲赶来。刘奔核实小女孩母亲身份后，将小女孩交给其母亲。小女孩母亲表示非常感谢，刘奔与小女孩母亲交流如何防范此类事件再次发生后。
因晚高峰车流较多转身穿戴好装备继续投入到指挥交通工作当中。周围群众也大大赞赏说：“这小伙真棒，是个好警察，以后会是个好父亲。”
