事故发生后，事故值班民警毛鹏、协警陈琛熙牺牲自己吃饭、休息的时间，废寝忘食的在视频监控中寻找肇事车辆。最终在一天时间内，经过全面调取监控，多方查找，找到了无号牌车辆停放的地方，并联系到车主，经过事故民警多番劝说，肇事驾驶人罗某投案自首。目前，该案件正在进一步办理中。
    事故处理过程中民、协警的细心服务与当事人耐心沟通调解，在唐先生心中留下深刻印象。