7月17日上午10时许,南充交警支队车管所所长钟鸣在综合大楼业务大厅开展巡查时,发现了一男性持一女性身份证在自主服务机上办理补领号牌业务,怀疑该名男性为非法中介,当即安排大厅相关工作人员和保安进行辨认。经辨认,该名男性为车串串,便收缴了该“车串串”的业务办理资料,并联系到远在西藏拉萨的当事群众。车主称因车辆号牌使用时间过长,已经损毁,但由于本人在西藏拉萨无法到南充办理业务,于是通过熟人介绍联系到“车串串”黄某某,并支付了黄某某1500元代办费,为其补办机动车号牌。
通过电话沟通,钟鸣所长向车主宣传了补领号牌的相关流程及“放管服”政策,帮助车主代办了补领号牌业务,并通过邮政快递邮寄给车主。车主对车管所严谨的工作态度、优质的服务给予了高度的赞扬,并表示衷心的感谢。随后,车管所对“车串串”黄某某进行了严肃批评教育,将其拉入“车串串”黑名单,限制其代办车驾管业务,并现场监督黄某某返还车主1500元费用。下一步车管所将进一步加强对“车串串”的整治力度,大力向群众宣传便民利民措施,进一步净化车管工作环境,切实树立公安车管“窗口”良好形象。