发生轻微交通事故后

　　该怎样依法高效处置?

　　“交管12123”轻微交通事故

　　线上“视频快处”来啦!

　　为进一步提高轻微交通事故处置效率，6月1日起，轻微交通事故线上视频快处业务将南充市区范围内推广实施(以下简称“视频快处”)，实现快处快撤，助力保障道路畅通。

　　“视频快处”简介

　　当事人发生轻微交通事故后，可直接通过“交管12123”APP中“事故视频快处”模块进行报警，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定，以提供最快捷的事故处理服务。

　　受理时间和适用范围

　　受理时间：7:00-19:00

　　适用范围：南充市区范围内(顺庆区、高坪区、嘉陵区)，大中小型客、货车辆两车之间或者单车发生的轻微财产损失事故，且不具有下列情形之一的，适用远程视频处理。

　　(一)驾驶人涉嫌饮酒、吸毒、逃逸、未取得机动车驾驶证等严重违法行为的;

　　(二)事故车辆无交通事故责任强制保险;

　　(三)事故车辆不能自行移动的;

　　(四)发生单方事故造成他方财产损失，无物损负责人在现场的;

　　1.当事人报警

　　发生事故时，当事人做好安全防护后，可直接使用“交管12123”App在现场进行视频报警，App会自动定位获取事故地点信息。(当事人需提前下载“交管12123”APP)

　　2.视频接入

　　当事人点击“视频报警”按钮呼叫后，等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。

　　当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。

　　证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

　　对于有人员伤亡或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

　　3.撤离现场

　　接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”App将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

　　4.后台定责

　　民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。

　　系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。

　　视频快处优点

　　❖使用简单快捷。当事人只需点击“事故视频快处”现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

　　❖处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

　　❖保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

　　南充公安交警提醒

　　视频快处前需要先开启双闪灯

　　在车后50至100米处摆放三角警示牌

　　确保安全状态下再进行操作

　　事故处理完成后立刻撤离现场