本网讯(龙德文)“这群小伙子让我们生活方便多了。上次,我家里顶灯坏了,一个电话,就给他们修好了。”家住仪陇县新政镇曹田街临江社区的戴文勇老人夸奖说。8月29日上午,仪陇张思德电力为民服务队的队员来到新政镇曹田街,帮助戴文勇老人更换了卧室和厨房坏掉的电灯开关,让老人又重见光明。
平日里,戴文勇老两口住在没有改造的旧房里,家里简陋,电线老化,有的开关经常出现接触不良的现象,这些让老人生活很不方便。戴文勇老人说:“服务队这些小伙子就像自己子女一样,三天两头来为我们进行维修,干完了就走人,连坐都不坐一下。”为了确保老人安全用电,仪陇张思德电力为民服务队的队员们还向老人保证,下次将带上新电线和开关来帮助老人更换家里的旧电线和开关。
当天,仪陇张思德电力为民服务队还走访了商贸南街的王大清和老街的杜清秀两位老人,给他们送去了米、面等生活用品,仔细询问他们家里用电情况,帮助老人检查家里用电线路、电灯和开关插座,服务队还专门叮嘱老人,如果家里用电方面有困难请及时告知他们,只要一个电话,服务队就会派人前来处理。
“他们经常深入社区,贴近客户,特别是对困难户和孤寡老人给予热心帮助,他们的服务拉近了与我们客户之间的距离,也充分体现了供电企业的品牌形象。”新政镇临江社区支部书记王永义说。
据了解,一直以来,仪陇张思德电力为民服务队以进一步弘扬两德精神,通过开展深入社区、贴近客户、关爱老人、帮助困难户等活动,用实际行动和真诚服务,架起和客户群众的连心桥。