“喂，是供电所吗，我家电灯突然就不亮了，可不可以帮忙看一下?”7月6日11时20分，天气异常闷热，国网蓬安县供电公司供电服务一班值班员接到了相如镇花园小区一位老年客户的故障报修电话后，立即向班组负责人苏晓勇汇报了情况。

　　“组织共产党员服务队的同志，收拾工具，马上出发，即使是客户家里的问题，也要解决好。”苏晓勇回答道。

　　11时30分，蓬安公司连心桥共产党员服务队来到了客户的家中。客户家位于该小区一楼，光线不好，即使是临近中午，家中也显得暗暗的，如果不开灯什么事都只能摸着黑做。看到这一情况，队员姜宏等人立即对其家用电力线路及设备进行仔细检查。检查发现，该客户家停电系客户打翻桌上一个水杯，水淋湿了地上的插板导致漏电保护器跳闸所致。找到原因后，党员服务队立即对插板插头进行了清理更换，并为其送上了电。

　　“我家现在就我一个人住，儿子、媳妇在外地上班，孙孙放假到外婆家居住。小区里，还有好几位老人跟我一样，都是空巢老人。”得知该小区这一情况后，党员服务队深觉入户开展安全用电宣传已刻不容缓。

　　“老人家，以后用电时要注意，湿手不可触碰开关，家用电器的电源插板不要放在地上，拔插头时不能拽拉电线。”党员服务队队员们婉拒了客户留他们吃午饭的邀请并叮嘱其安全用电后，立即在该小区开展了入户安全用电宣传活动。

　　当天，党员服务队每到一户，便为其检查家用电力线路、宣传安全用电知识和“网上国网”客户端的使用方法，并通过触电事故实例讲解引起客户的重视，进一步提升客户的安全用电意识。此项工作结束，已是下午15时。

　　一直以来，国网南充蓬安县供电公司连心桥共产党员服务队认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提高服务质量和水平，对待客户“有呼必应、 有难必帮”，充分展现了“顶梁柱、顶得住”的央企担当，架起了党联系群众的连心桥。(徐霞.记者樊正太文/图)