
8月16日下午,国家电网四川电力(南充蓬安)连心桥共产党员服务队走进蓬安县徐家镇方广木业加工厂,开展为民服务主题活动。
“老板,这根电线接头绝缘胶布有些松动,需要重新包裹,防止发生线路短路故障。”活动中,共产党员服务队队员刘渝、吴鹏等人首先向该加工厂负责人祝海波详细了解加工厂生产经营情况、用电方面的需求和困惑。随后,对加工厂的专变、刀闸、配电室及室内线路进行安全用电检查。经过检查发现,该加工厂存在部分室内线路线径较小,线路老化、凌乱等问题。
为防止发生用电故障,共产党员服务队队员向祝海波提出了“进行线路更换及线路重新布局”的建议,向其宣传了安全用电、电力设施保护等知识,介绍了现行有效的电价政策以及“网上国网”客户端的使用方法,并现场演示户号绑定、企业电费余额查询及电量电费账单查询等功能模块。
“有问题,打我们的电话,我们一定随叫随到。”活动结束后,刘渝将一张小小的连心卡递到了祝海波的手中。
“现在供电所的服务升级了,安全电、贴心电随时都为我们送进门,乡镇上的民营企业的发展更有保障了。”共产党员服务队贴心的服务、暖心的举动,让祝海波深受感动。他表示将积极整改用电隐患,确保企业安全生产。
为实实在在了解客户用电需要,解决客户用电难题,国网蓬安县供电公司通过开展“电靓乡村振兴”共产党员服务队红色责任田网格化建设,大力推行条块结合、协调联动、齐抓共管的工作机制,促进每名队员在自己的责任田里守土有责、精耕细作,为乡村群众提供“一站式”“全领域”“便捷式”服务。(李多龙文/图)