“电暖器上不要覆盖衣物，外出时一定要记得将电源拔掉，防止发生电气火灾。”12月20日，国网南充供电公司顺庆供电中心党员雍勇、李春荣在滨江社区彭桂清老人家中，一边为老人更换故障电灯一边提醒道。

　　冬至已至，南充气温降低。国网南充顺庆供电中心在全力保障电力供应的同时，积极践行国有企业责任担当，深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，广泛开展志愿服务“暖冬行动”，全力保障广大客户安全用电、温暖过冬。

　　“有感”服务 寒冬暖意浓

　　“电热毯一年没有用，用之前要检查一下线路有没有破损和裸落，而且在入睡前最好关闭电热毯。”在彭桂清老人家中，党员们和老人亲切交谈，细心关怀老人的身体和生活状况，耐心地讲解冬季安全用电知识以及注意事项。

　　为切实服务困难群众和空巢老人，顺庆供电中心党委以党建共建为抓手，以社区群众需求为导向，以社区中心资源为平台，加强与地方政府的沟通联动，着力建设广大群众满意的“有感”社区，提升老人安全感、幸福感和获得感。

　　顺庆供电各支部主动与社区沟通、村社沟通，了解老人们生活情况，逐一走访老人，帮助他们排查家中断路器是否正常、电表箱是否牢固、线路设备是否老化等问题，并及时处理发现的用电安全隐患。队员们还为老人热心讲解安全用电事项，了解老人的用电需求，并发放爱心服务卡，让老人在遇到用电问题时第一时间联系他们。

　　到目前，顺庆供电中心已经走访老年客户13户，帮助消除安全隐患30余处。

　　快捷服务 照亮回家路

　　“原以为晚上要打黑摸，没想到你们动作这么快，我这才到家，你们就帮我把电查好了，供上了。”12月17日，顺庆区李家镇青岩寺村返乡人员寇含林站在明亮的房子子里高兴地说道。

　　南充是务工大市，随着临近年底，外地务工人员陆续返乡团圆。由于外出务工人员长期不在家居住，其屋内的电力线路、设备和家用电器由于受潮、锈蚀、鼠虫啃食等原因，存在较大的安全隐患。针对这一情况，顺庆供电中心组织各支部开展“暖冬行动”，义务为返乡人员进行安全用电检查。

　　各支部积极与各村村委会沟通，对返乡客户开展上门走访服务，了解客户用电情况，积极向客户推广“网上国网”APP，让客户足不出户完成电费查询、交费。同时，工作人员还为返乡人员检查家中线路情况，及时消防用电隐患，确保返乡客户用电无忧。

　　国网南充顺庆供电中心党委还将继续组织各支部在各小区、社区居委会、村委会、主要街道醒目地方悬挂供电服务提醒横幅，主动公布24小时服务电话，并在各村社张贴台区经理人联系方式，力求为返乡人员提供及时周到的服务，让归乡的他们感受到家乡的温暖。(黄燕.樊正太)