本网讯(卿杰)“真是辛苦你们了,才早上七点钟,就把你们约到公证处给我办公证,我才能准时赶车回德阳......”。“谢谢你,跟我说的很清楚,你们忙活了一大阵,钱都没收......”。这样发自内心的感谢,每个月都会在遂宁市安居区司法局公证处出现。
近年来,遂宁市安居区司法局公证处围绕全面落实便民服务措施,为辖区群众提供优质高效的公证法律服务目标,强化便民利民工作,优化措施服务民生。
调整办公室、添置办公设备,优化服务环境;公示服务程序、服务承诺,让群众了解公证,尽可能避免多次往返公证处;规范服务、首问负责、一次性告知,避免群众长时间等候和多次往返;开展延时、预约服务;为特殊群众开辟公证服务“绿色通道”,对老、弱、病、残或有特殊困难的当事人提供上门办证服务,给下岗职工、低保户、残疾人等困难群众减免公证费用,并免费为他们代写有关法律文书;六是推行小额存款遗产继承公证,切实解决群众办证难的问题。