本报讯（记者杨棕贤）为进一步促进经济社会发展，名山区司法局以“工作提效、服务提质”为目标，以群众和企业满意为标准，坚持问题导向、需求导向和效果导向，在窗口办事实行“一次性告知”制度，加快推进司法行政“审批事项透明、审批流程简化、办事效率提升、服务环境优化、群众满意度提高”的步伐，积极打造优质便民服务窗口，服务平安、法治名山建设。

一是全面梳理，公布清单。对照全区群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项目录，全面梳理涉及司法行政的审批事项和公共服务事项，汇总形成“一次性告知”事项清单，并报送区政管办进行统一对外公布，接受群众监督。

二是明确流程，提升效能。通过电视、广播、报纸、网站、微博、微信等媒介平台，公布名山区司法行政系统“一次性告知”事项清单；民诚公证处、区法律援助中心等窗口部门通过内容上墙、制作告知单等方式，公布办事流程、材料清单和注意事项，进一步为群众和企业提供便利。

三是搭建平台，优化服务。进一步加强区公共法律服务中心建设，充分整合资源，强化规范管理，切实为群众和企业提供“窗口化、综合性、一站式”服务。充分运用“互联网+政务服务”手段，拓宽网上服务内容，进一步完善网上预约、网上办事、网上查询等便民服务。

四是以民为先，礼貌接待。对前来咨询、申请法律援助、办理公证事项的当事人实行“一个微笑、一声问好、一个座位、一杯热水、一个答复”的“五个一”服务，提升司法行政队伍形象。

五是十项措施，畅通渠道。根据“一次性告知”工作目标和要求，对照司法行政“一次性告知”事项清单，全面落实十项具体措施。对农民工讨薪、工伤赔偿、困难群众实行“优先接待、优先受理、优先办理”的“一门式”便捷服务，并为行动不便的农民工和人数众多的群体性案件提供上门服务，畅通农民工、困难群体、军人、残疾人、妇女儿童“绿色通道”，最大限度为困难群众提供及时有效的法律帮助。