本网讯（邓攀）为提高保险纠纷人民调解员的业务素质，进一步提升保险业调解工作质量，提升保险行业调解案件成功率。近日，受遂宁市保险行业协会邀请，船山区司法局积极组织全国模范人民调解员、国开区司法所所长杨刚为保险行业调解员开展培训会。
培训会由保险行业协会秘书长夏蕴哲主持，参加培训会的有全市31家保险公司共计40余名兼职调解员。培训会上，杨刚结合保险行业调解的特性，详细讲解了调解保险行业矛盾纠纷的意义、技巧、注意事项及调解员需遵循的操守并与参会的调解员就特殊案例进行了研究和探讨。
此次培训会，不仅拓宽了保险行业人民调解员的理论知识，还丰富了他们的调解技巧，受到了行业协会及调解员的一致好评。在今后的调解工作中，船山区司法局将继续加大对行业、专业调委会调解员的培训工作，提升调解员的调解能力，为构建和谐平安船山保驾护航。
