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创新法律服务模式 为群众依法解忧
——名山区司法局打造法律服务诊所,打通法律服务最后一公里
时间:2018-09-04 14:01:49  来源:

 

本网讯(记者 杨棕贤)为有效化解各类社会矛盾,推动问题及时就地解决,强化法律在维护群众权益、化解社会矛盾中的权威地位,引导群众依法反映和解决问题,营造办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。名山区司法局不断创新法律服务模式,依托区法律援助中心、名山区公共法律服务中心、雅安市民诚公证处,整合法律资源,打造“名山区司法局法律服务诊所”,创新推出法律服务“七诊”模式,有效实现了法律服务全覆盖,确保了随时随地满足群众对法律服务的需求,给群众提供面对面的法律服务,推动了社会矛盾的依法化解。
“七诊”模式即轮流“坐诊”、预约“就诊”、电话“听诊”、定点“义诊”、集体“会诊”、合理“分诊”和随时“急诊”。 在具体工作中,轮流“坐诊”,整合律师、公证员、人民调解员等专业法律人员工作日轮流“坐诊”,接待群众,提供纠纷调解、法律咨询、法律援助等服务;预约“就诊”,为特殊困难群体、残疾人、妇女儿童、行动不便的群众开辟绿色通道,预约提供上门服务;电话“听诊”,在名山区192个行政村开展“一村一法律顾问”全覆盖工作基础上,将法律顾问人员及服务电话在每个村(社区)进行公开公布,随时接听群众电话,解答群众法律咨询,更加及时地引导纠纷当事人通过合法途径解决矛盾纠纷,解决了因为时间、交通、地域等不便给当事人迫切的法律需求带来的阻碍;定点“义诊”,充分利用“三月法治宣传月”“3.8妇女维权周”“6.26国际禁毒日”“12.4国家宪法日”等重要时间节点,组织法律服务人员深入各乡镇、村(社区)人口密集区、人流量大的地点开展集中法治宣传、开展以案说法、法治讲座、发放法治宣传资料、提供免费法律咨询,为群众解疑释惑;集体“会诊”,对复杂疑难或极易引发重大群体性事件的矛盾纠纷,由诊所召集相关人员进行集体“会诊”,共同商讨解决方案;合理“分诊”,对轻微矛盾纠纷,本着“能调不诉、以调为先”的原则,充分发挥基层人民调解员、“农村法律明白人”工作职能,由诊所及时“分诊”到当事人所在地的法律服务工作(站)室,由村(社区)干部、乡镇司法所人员、人民调解员、法律明白人等先行进行调解,诊所进行跟踪指导,对调解成功的及时制作调解协议书,对调解不成功的,诊所及时提供法律援助,依法导入法律程序,让群众打得起官司,找得到维权途径;随时“急诊”,针对突发群体性事件、矛盾激烈、涉及人员较多,尤其是有外出上访滋事倾向的特殊纠纷案件,及时进行一对一“急诊”,提供法律咨询,引导当事人通过合法途径表达诉求,用法律的武器维护自己的合法权益,消除隐患,化解矛盾,开展普法宣传,确保社会矛盾在第一时间依法化解。
“名山区司法局法律服务诊所”有效解决了法律服务与群众需求“实时对接”的问题,群众在家就能与律师面对面,做到“未病先防”,各种法律疑难杂症能得到有效化解。打通法律服务“最后一公里”,大大方便了群众,让群众找律师好找,请律师好请,律师上门去服务,群众不用出远门就可以得到最近和最好的法律服务。形成了基层法律服务新机制,实现了及时就地化解社会矛盾,提升了基层社会治理水平,为法治名山、平安名山建设提供了良好的法治保障。
 
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