12月6日，省司法厅对全省人民调委会和调解员开展“评星定级”的结果新鲜出炉：遂宁市安居区西眉镇人民调解委员会和大英县蓬莱镇人民调解委员会被省司法厅命名为五星级人民调委会，彭燮等3人被评为四川省首席调解员，陈龙等5人被评为四川省调解能手。
群众的事就是最重要的事
“我们始终坚持把群众的事情放在首位，发现矛盾立即解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起。”这是西眉镇调委会一直坚守的工作原则。调委会现有9名调解员，镇党委书记陈文担任调委会主任，他认为，队伍素质高低是决定工作成败的关键，在日常工作中对调解员业务素质的提升常抓不懈，通过定期的学习培训、案例交流等方式，使调解员逐渐成长为能够熟练化解各种矛盾的行家里手。基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠事后调解还不能很好的解决问题，在调解案件的同时，调委会还注重一个“防”字，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，防范到位，抓早抓小抓源头。正是有西眉镇调委会这种“群众的大事小情都了然于心、矛盾纠纷都及时解决”的为民服务情怀，才让调解工作深入田间地头、走进百姓心中，为全镇人民创造了一个和谐稳定的社会环境。
架起党委政府和群众的“连心桥”
蓬莱镇是大英县城所在地，各种社会利益关系冲突，社会矛盾纠纷呈现主体多、范围广、原因复杂等特点。多年来蓬莱镇调委会坚持“以情动人、以法育人”的工作思路，总结出“分类调查—换位思考—公平处置”的工作方法，坚持以党心换民心，把和睦、幸福送给人民，把和谐、稳定带给社会，在党委政府和群众之间架起一座连心桥、构筑一道和谐墙。自2011年以来，调委会成功调处各类矛盾纠纷500余件，调解成功率达97%以上，化解 “民转刑”案件20余件，处置各类信访案件800余件，办理政府服务热线5000余件。近六年来蓬莱镇无一例重特大刑事案件、重特大安全责任事故发生，无一人到省进京上访。调委会主任陈绍蓉多次受到中、省、市表彰，她将自己多年从事调解工作的先进经验和做法无私的传递给奋斗在调解一线的同志，她谈到“调解工作虽然辛苦，但是看到群众握手言和的笑脸，看到辖区内的社会环境越来越好，看到法治建设成果深入人心，也就无怨无悔了！”
调纠纷促和谐他们永远在路上
在矛盾多发的现代社会中，有这样一群人：他们不辞辛劳，将足迹踏遍辖区内的每一寸土地；他们昼夜忙碌，只为平定纠纷寻找更充分的资料；他们业务精专，把国家政策和法律知识送进千家万户；他们讲风格、守原则，是人民心目中的基层干部表率。他们就是优秀的人民调解员，是群众公认的有水平的“和事佬”。
万家团圆有他们辛勤的汗水。在人民调解领域，婚姻家庭纠纷占所有矛盾纠纷的近40%，是调解员工作的“主战场”。今年7月，一位家住拦江镇的患病老人李某超在绵阳游仙区流浪，联系上老人的子女后，拦江镇人民调委会调解员彭燮与派出所、社区工作人员顶着炎炎酷暑，联合开展了大量调查走访，主动多次协调子女调解老人的赡养问题，最终事情得到了圆满解决。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，赡养老人抚养孩子是我们中华民族的传统美德，这次的事情虽然经过了些周折，但是最终做通了子女的思想工作，也算为老人做了件好事”彭燮乐呵呵的说。
大型矛盾纠纷现场有他们奔走的身影。一些群体性纠纷如若得不到很好解决，极易引发社会不稳定因素。2012年，蓬溪县某镇鞭炮公司拆除旧厂房时发生意外爆炸，工作人员张某某被炸身亡。家属情绪激动，纠结了几十人干扰鞭炮公司的正常经营活动，双方剑拔弩张，态势紧迫。调解员熊建主动请缨，及时奔赴现场控制局势，通过说法讲理，化干戈为玉帛，最后鞭炮公司的负责人拉着熊建的手连道感谢。
专业领域有他们展示的舞台。射洪县道路交通事故损害赔偿纠纷人民调委会副主任唐晓，参加工作28年来，参与指导调处各类民间纠纷1520件，其中道路交通事故损害赔偿纠纷710件，在交通事故调解的专业领域探索出了一套有效方法。他用心指导辖区内18个调解组织的日常工作，倡导设立民间纠纷信息员，一些有社会影响力的重要交通事故纠纷调解成功都离不开他的不懈努力，被县委县政府评为“十佳调解员”。
人民调解员是百姓的“贴心人”，是党委政府的“左膀右臂”，说不清道不尽的工作成绩汇聚成了老百姓的声声赞许。2012年至今，共有4个调委会、11名调解员受到中、省表彰，产生了4个五星级调委会、6名四川省首席调解员、10名四川省调解能手，这既是对遂宁市人民调解工作的充分肯定，也是遂宁司法行政人员砥砺奋进的一个缩影。近年来，全市司法行政系统不断发展“枫桥经验”，创新调解工作思路，用实际行动践行为民服务宗旨。今年截至11月，全市共有各级人民调委会2494个，调解员10248人，其中专职调解员76人；共调解案件10293件，调解成功10136件，成功率达98%，涉及当事人20249人，涉及金额5507.66万元。（遂宁市司法局供稿）
