本网讯(张杰记者杨棕贤)近日,石棉县司法局以“三月法治宣传月”主题活动为契机,强化法治宣传与服务,维护消费者权益保护。
强化宣传营造诚信经营消费环境。
以“1+10”法治宣传教育主题活动为平台,携手多部门在广场、车站、集市等人流密集处开展消费者权益保护主题系列宣传活动;借助“法律进企业”活动,深入小水工业园区、企业集聚地开展企业诚信经营法治宣传。截至目前,开展宣传活动40余场,发放宣传资料2万余份,解答法律咨询400余人次,受教育群众9万余人。
强化服务健全常态法律服务平台。
开辟“线上”维权阵地,依托政务微博、微信、“12348”法律服务热线等平台,接受消费者线上咨询;强化“线下”维权服务,组建由律师、基层法律服务工作者等组成的专业法律服务团队,扎实开展民营企业“法治体检”专题座谈,进行一对一“把脉会诊”。截至目前,审查经济合同20余件,出具法律意见书20余份,健全企业管理制度30余家,化解法律风险点7个,解答企业法律咨询100余人次。
强化保障畅通多元纠纷处置渠道。
践行新时代“枫桥经验”,依托16个公共法律服务工作站,积极发挥人民调解专家库作用,组织全县125个人民调解组织,主动介入消费者权益纠纷,成功调解纠纷95件,成功率达99.5%;畅通消费者维权绿色通道,对弱势群体案、典型疑难案等消费投诉加大法律援助力度,简化受理程序,提供免费、优质、高效的服务。截至目前,提供法律援助49件,法律援助咨询246件。