近日，安居凤凰街道翰林尚品业主杨某、梁某和四川森诚物业服务有限公司来到凤凰街道人民调解委会，申请调解因财物损失物业服务合同纠纷。调委会接到申请后，立即成立以安居区司法局凤凰司法所牵头，社区配合的调解小组，对该纠纷进行调解。

　　经了解，该案因楼房排污管堵塞引起屋内污水浸入，导致家具、室内装修有部分毁损，住户多次找物业、开发商协商解决事宜均未果。 　　调解小组在接手案件后，理解认真分析纠纷原由，与当事人积极沟通，并到住户家实地查看，坚持以解决问题为出发点和落脚点，动之以情，晓之以理，对当事人耐心细致讲解法律关系，促使双方互谅互让、敢于承担责任，通过两次调解，并最终达成协议，由物业公司一次性赔偿住房户损失9000元。双方当事人均对调解结果表示满意，纠纷至此圆满化解。 　　将“通过合法途径解决纠纷”的理念深植群众心中，是安居司法锲而不舍的努力;协助指导调委会化解一件件矛盾，是安居司法孜孜不倦的追求……下一步，安居司法将继续做好调解工作，深入贯彻落实“枫桥经验”，实现“小事不出村(社区)，大事不出镇(街道)，矛盾不上交”。