本网讯(徐支波)“请A044号到6号窗口。”听到语音提醒后,前来办理涉税业务的纳税人巫先生从办税服务厅等待区径直走到6号窗口,不到3分钟就办好了发票代开业务。从税务人员手中接过代开的增值税普通发票,巫先生高兴地说:“以前来办税的时候,大家都一窝蜂的挤在窗口上,来得早的不如来得“巧的”,吵吵嚷嚷、秩序混乱。现在有了这个排队叫号机,我可以安心坐下来等了。”
6月份,营改增纳税人迎来首个纳税申报期。为认真落实总局及省市局优化营改增纳税服务工作的要求,积极应对首个纳税申报期可能出现的办税服务厅过度拥挤现象的发生,蓬溪县国税局在办税服务厅启用排队叫号系统。系统将涉税业务分为综合业务、专票业务、税控盘发行、车购税、发票认证等5种类型,由纳税人自主选择所需业务类型,自助触屏取号,并在语音及电子显示屏的提示下按取号顺序到指定服务窗口办理相关业务,整个过程简单明晰、方便快捷。
排队叫号系统的启用,将有效改善以往纳税人在窗口前扎堆、拥挤甚至争吵的现象,给纳税人带来全新的、更加规范的办税服务体验。