本网讯(周冬 范玲丽 )11月14日,蓬安县冯家垭口副食店通过网上办税服务厅成功领购通用定额发票22本,成为蓬安县“网上领购发票”业务的首位“尝鲜人”。
今年以来,蓬安县国税局致力于优化办税大厅纳税服务,不断推陈出新,借力网上办税功能的不断升级和电商运营新模式,以方便纳税人为宗旨,大力推行“网上领购发票”业务,使纳税人享有“足不出户”即可领购发票的便利。
把好“需求关”,纳税人满意是第一。通过上门发放调查问卷、办税大厅面对面询问、微信群里亲切征询意见等方面,多元化了解纳税人的涉税需求,知悉纳税人用票需求和困难,征求意见建议,做好前期准备工作。
把好“合作关”,横向沟通促合力。依托市国税局与市邮政局签订的快递服务合同,积极与县邮政局召开会议,制定符合蓬安实际的实施方案,进一步规范领购流程,完善硬件设施,为“网上领购发票”业务的顺利推进奠定坚实的基础。
把好“宣传关”,良好氛围助推行。通过办税大厅LED屏、纳税人微信群等渠道,广而告之“网上领购发票”业务;在日常纳税辅导中,主动引导纳税人使用指尖办税新途径,体验办税新模式,手把手进行教学。
把好“后续关”,动态监控防风险。及时进行跟踪回访,收集使用体验和相关意见,不断优化发售细节。税务管理员通过系统查询、电话回访、实地走访等方式动态监控纳税人发票使用情况,及时防止发票使用风险。