本网讯(梅华君、陈宇)为确保“一厅通办”第三级目标如期实现,最大限度便利纳税人,蓬安县国税局、地税局深入贯彻落实“放管服”改革要求,以持续优化税收营商环境为发力点,无缝对接、积极稳妥地推进税收业务“一厅通办”。
责任对接,强化组织领导的保障力。县国税、地税通力协作,联合召开“一厅通办”工作联席会议,成立“一窗一人”联合办税工作领导小组,共同制定和细化国税地税业务“一厅通办”实施方案,明确工作目标、责任分工、具体举措等,制定并印发“一厅通办”工作清单、任务图和时间表,实行“挂图作战”,确保各项具体工作有部门牵头、实施有部门配合、责任有人员认领、完成有时限标准,为“一厅通办”工作的有序推进建立了坚固的指挥“堡垒”。
业务对接,强化服务升级的内动力。按照“统一服务规范、统一业务办理、统一考核标准”要求,进一步整合国地税双方服务资源,统一配置实名办税设备、外网电脑、纳税人用打印机等,建立零差异化办税服务厅,将15个联合办税窗口名称统一设置为“综合服务”窗口,实现国税、地税业务通办,增配2名正式干部到大厅,完成系统网络配置以及权限的调整,进一步规范业务操作,成立专业团队,国地税联合组织开展业务交叉培训,互派双方业务骨干作为授课指导老师,共同上机、分别指导、集中培训、模拟演练相结合,确保让操作人员熟练掌握“一厅通办”所有业务。
管理对接,强化融合推进的约束力。加强制度建设,共同建立完善“一厅通办”联合办税服务厅在岗位职责、绩效考评、人员管理、廉政建设、应急预案等方面的制度;规范档案管理,建立完善纸质档案、电子档案管理制度,统一使用国税征管档案系统,实现一次采集,国地税信息共享;强化工作督导,国税纳税服务科、地税服务征管股牵头负责对“一厅通办”工作的督促和指导,协调解决推行中出现的问题,坚持全天候视频监控巡查,密切关注办税厅运行秩序,及时报告、及早解决和防范风险问题,确保“一厅通办”联合办税顺利实施。