
为进一步提高基层人民调解员业务能力和调解技能,深化坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交,充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用, 3月19日,射洪市司法局洋溪司法所联合当地党委政府举办了人民调解员专题培训,镇、村两级调委会人民调解员共计80余人参加。此次培训邀请射洪市道路交通事故调解中心副主任、全国模范人民调解员、四川省首席调解员唐晓主讲。
唐晓从人民调解的历史发展开篇讲述了我国人民调解制度的优越性、可行性、有效性。从具体鲜活的人民调解案例中讲述了《人民调解法》的主要内容,人民调解的工作要求,开展调解的具体方法和技能技巧。唐晓指出,做好人民调解工作要做到“一听、一走、一说”,即秉持公平公正的原则耐心听取纠纷双方的意见和诉求,通过上门走访找到矛盾纠纷真实缘由,坚持“情、理、法”并用与当事人双方真诚沟通。通过“以情动人法、深入群众法、把握心态法、单刀直入法、背靠背法”等多种方法多元化解矛盾纠纷。
通过此次规模性的人民调解业务培训,进一步增强了调解员对人民调解工作重要性的认识,对今后的调解工作具有积极的借鉴作用和指导意义,为法治洋溪、平安洋溪建设打下坚实基础。(韩洪霞)