本网讯（罗林 马骏）今年以来，射洪县洋溪镇中心卫生院结合“两学一做”学习教育，围绕“群众的需求就是我们努力的方向”工作思路，以“三举措”为着力点，持续改善服务，争创群众满意乡镇卫生院。
一是优化服务流程，提供便民服务。及时调整夏季就诊时间，优化门诊、住院人力分配，整合公共卫生和计划生育服务资源，添置防暑降温设备，为就诊群众提供及时便捷的诊疗服务。
二是提升服务能力，注重人文关怀。开展医护人员技能专项培训，严格规范操作，提高应急能力；要求工作人员着装统一，服务过程中态度和蔼热情、尊重患者；并组织干部职工为贫困患者捐款捐物，帮助患者解决实际困难，让患者感受到医护人员的真诚和爱心。
三是强化内部管理，落实责任制度。建立问题认领、督促整改、落实反馈、问责机制，定期召开院务会对医院管理、医疗服务、公卫服务、后勤保障服务存在的问题展开讨论，提出解决办法，提高整体服务能力。取得了良好效果。
