本网讯 近日，不少市民打来电话，感谢射洪市应对新冠肺炎紧急心理援助热线给予他们心理陪伴、心理疏导、情绪稳定和相关政策的解释，让他们在心理工作者专业指导下，增强了防疫信心和复工复产动力。

　　今年1月22日，随着武汉封城令发出，新冠肺炎疫情防控工作陡然升温，全国各省、市、区(县)启动了重大公共卫生事件一级响应。射洪市疫情防控指挥部迅速开启了心理援助筹备工作，由卫健局牵头，招募组建了由30名精神科医生、心理治疗师、心理咨询师组成专业团队，开展心理援助咨询服务。

　　射洪卫健局公卫中心主任袁强介绍说，2月1日，卫健局召开了动员培训会，分别从抗疫心理援助伦理、原则与技术三个方面对本次疫情心理援助确立了原则方法和伦理界定，同时讲解了新冠肺炎相关知识和心理援助具体操作。为进一步发挥党组织在中心的凝聚作用，心理援助中心还成立了由卫健局党组成员王国键担任组长的临时党小组。至此，射洪应对新冠肺炎紧急心理援助工作全面展开。

　　据悉，心理援助中心成立了领导小组，设置了联络小组和联络办法，组成了三个心理咨询专家组，构建了热线、微信、资料、督导等工作机制。制定了作息时间，形成了工作规范，规范了接听流程和用语。设置了三条热线，为射洪市广大群众提供了心理健康咨询和干预。开通心理援助热线电话咨询，利用微信音视频和文字综合在线咨询，对一线工作人员、医学观察群众进行心理分类测评，对留观点中情绪不稳定人员有针对性开展电话、网络和面对面现场心理危机干预，对留观点儿童进行注意力训练等。

　　截止4月20日，射洪应对新冠肺炎紧急心理援助中心接(回)访1649人，其中热线求助567人，微信平台求助507人，电话微信主动回访干预520人，现场医务人员干预58人;开展在线隔离观察人员互助小组团体辅导59次;开展心理危机干预503人(其中现场干预88人);开展心理援助热线专业督导10次;医学观察人员心理状态在线调查与评估159人(其中解除隔离59人);开展疫情期间公务人员压力与心理状态调查407人;开展疫情期间医务人员心理状态调查1649人。(杜思豪)