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夯基固本提质量  规范发展拼服务
——阆中市卫健局召开2025年医疗质量控制工作会议
时间:2025-04-10 09:52:05  来源:

  为建强医疗质量控制工作体系,促进全市各级各类医疗机构谨规执业、至精行医、提质服务,总结2024年医疗质控工作并安排部署2025年重点任务,4月8日,阆中市卫健局召开2025年全市医疗质量控制工作会议。市卫健局党组书记、局长宋波参会并提出要求。

  会议强调,要在差异化发展中做强优势专科。近年来,我们锚定“6+6”医疗服务体系建设,集中力量发展特色专科,夯实专科优势,逐步形成差异化发展格局,但部分机构在特色差异化发展、内涵建设提升等方面还存在一定差距,各医疗机构要树立起全市统筹协作的理念,着重发挥专科建设的辐射带动效应以及差异化发展的导向作用,着力弥补医疗服务的欠缺与不足,按照总医院院区功能定位,协同共建涵盖全人群全生命周期的健康服务新形态。

  会议要求,要在同质化管理中提升医疗质量。目前,我们已构建起较为完善的医疗质量控制体系,出台了《阆中市医疗质量控制分中心(站)管理办法》,同时成立了涵盖内外妇儿等多学科的50个质控分中心(站),定期开展质控检查和培训指导工作,但我们必须清醒地认识到,管理水平、质控标准等方面的差距依然存在。我们要进一步健全全市健康服务“一张网”,以更实的举措强化五大资源共享中心建设,打造中心药房和共享中药房,进一步统一质控标准,充分发挥质控中心作用,从而在同质化管理中加速实现结果互认、疾病共治、健康共护的目标。

  会议指出,要在人文化服务中彰显阆中温度。我们始终将群众需求作为前进方向,把群众口碑视为医院荣誉,持续推进改善群众就医体验和医学人文关怀提升行动,医疗服务的人文化管理逐步彰显其优势。但随着经济社会的不断发展,群众对健康的需求更加多元化,对医疗服务的内涵提出了更高的要求。各单位要加强医务人员医德医风教育,提高医患沟通能力,将人文关怀融入医疗服务内涵建设,适时开展群众需求调查,结合辖区疾病谱和健康需求来提供相应健康服务,加强互联网医院和智慧医院建设,不断提高患者就医的便捷度,改善群众就医体验。

  市卫健局副局长王春雷围绕“临床诊疗规范性、质控体系管理效能、医疗安全风险预警”等方面,对2025年医疗质量控制工作进行了安排部署,要求各单位要强化基础医疗质量,抓住关键环节、关键病种、关键人群,严格规范诊疗行为,筑牢安全防线;要完善不良事件上报机制,建立“非惩罚性上报制度”,对典型案例进行手术式剖析、重建式整改,构建“零容忍”安全文化。各质控中心要充分履职,要结合国家指南,制定“本土化质控清单”,推动质控标准“临床化”,强化多学科协作(MDT)机制,加快信息化建设,早日实现智能化质控。

  会上,介入医学、病案、中药药事、医学影像、护理、妇产科等6个质量控制分中心(站)分别进行了交流发言。市卫健局医政中医股带领学习了《南充市进一步规范医疗服务行为合规使用医保基金“十不准”》,并通报了2024年基层医疗机构医疗质量与安全考核情况及医疗纠纷处置典型案例。江泰保险经纪四川分公司就医责险参保工作进行了政策宣讲。

  各医疗卫生机构分管医疗质量的负责人及医务科科长,各质控分中心(站)主任参加了会议。(陈璠)

 
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