本网讯（张洁 同朝霞）“过节不忘责，放假不松劲”。春节期间，四川省江安县公证处从服务群众细微处着手，通过采取五大便民措施提升服务质量和效率，赢得了社会各界广泛好评。
公证为民零距离。春节期间，外出务工人员集中返乡，对家庭法律事务咨询、办理需求增多，为妥善解决放假期间特殊群体办事难的问题，公证处采取节前发放便民卡，节假日实行“24小时热线联通、线上申请登记、线下入户办证”、节后跟踪回访等方式，实行“公证便民不中断、服务群众全天候”的工作目标。
一站服务零等待。完善节日期间值班、带班制度，落实值班人员首问负责，对节日期间办事群众和单位，做到申请程序全告知、审查材料全告知、审批流程全告知，能现场办理的及时办结，不能现场办理的向当事人说明理由或协助快速办理，节约当事人办证时间，有效提升工作效率。
提升质量零差错。春节前，公证处深入处开展“回头看、找问题、学经验”活动，组织全体人员针对去年办理的案卷资料，及时梳理总结办证程序、法律适用、文书制作、卷宗资料中取得的成功经验和存在的问题，为特殊时期提供更加优质、高效、便捷的公证服务奠定基础。同时，对节假日期间办理的公证事务，开展节后回访，确保案件办理的公开、公平、公正。
加强培训零盲区。春节前，公证处扎实开展“以干促学、以学促干”学习活动，利用周五学习日、双休日，通过个人自学、“一帮一带”相互学、集体学、座谈交流学等方式，针对《公证法》、《公证程序规则》等相关法律法规进行深入学习讨论，进一步筑牢全处工作人员服务为民宗旨意识，增强了工作实效。
强化宣传零死角。春节期间，公证处通过发放法制宣传单、建立以服务窗口为阵地的法律咨询台等方式，加强法制宣传工作力度，首次将外出务工人员返乡创业、大学生就业创业等政策优惠信息与涉及法律规范内容相结合，编印了宣传画册、便民读本，在人员流动密集地发放；首次利用江安橙香网、江安生活网、江安社区论坛等网络社交平台，向全县人民致以春节慰问和祝福，并送上“贴近生活、关系民生”法制礼包，树立了江安公证为民的良好社会形象。
