射洪市社保中心始终坚持党建引领,切实加强队伍建设,着力打造一支政治素养高、业务能力强、民本情怀深的社保经办队伍,不断提升社保经办服务质效。
“坚持党建引领”,中心班子始终坚持将推进全面从严治党与社保业务经办一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查;班子成员始终坚持管业务与抓分管领域全面从严治党一体推进,形成齐抓共管格局;全体党员以强化政治理论学习为抓手,不断提升思想认识,严格约束自身行为。积极推进“人和”党建品牌创建,将组织建在分管线上,将责任落实在党建链上,将成效体现在示范片上,充分发挥“机关服务先锋队”“企业服务先锋队”“上门服务先锋队”的模范带头作用,让党徽在经办一线熠熠生辉。
“强化行风建设”,中心认真落实问题反馈、质效跟踪、定期通报、正向激励“四个工作机制”,坚持落实上班时间“不走神”、喊号已过不重排、群众咨询不推诿、答复问题“不高调”、经手工作不出错“五不工作要求”,着力根治群众反映强烈的痛点问题,让办事群众从一个个具体问题的解决中增强获得感、幸福感、安全感,工作人员荣获全市“2022年度政府服务热线工作先进个人”。2023年上半年共计收回经办质效跟踪评价1333份,群众满意率达100%。
“狠抓能力提升”,中心实施以学赋能工程,精心组织开展“青蓝结对”助成长、“干部上讲台”促提升等活动;扎实组织业务技能练兵比武活动,突出上下联动、全员覆盖,通过日日学、周周练、月月比等方式,将业务技能学习融入日常、形成习惯、化为自觉。通过“以赛促学、以比促练、以练促用”,培育更多“社保知识通、政策一口清”骨干,打造一支政治靠得住、业务过得硬、群众信得过的社保经办队伍。