康泰旅行社：
近期，贵社根据南部老年骑游队的意愿和要求，组织了济南、泰安、曲阜、青岛、威海、烟台、大连、沈阳飞、单船、单卧十日游，在我们老年骑游队72人参团的旅行结束，安全圆满的回到了自己温馨的家后，我应全体参团人员要求与意愿，在这里向贵旅行社谈谈我们的感受。
这次旅行是我们全体参加人员感受最深、最高兴、最愉快、最值得留念和追忆的一次长途旅行，满意度达90%以上。
在目前同行激励竞争中，康泰旅行社突出了亮点，在收费标准做到了公正、公平、合理的特点，按不同年龄的档次标准收费，对持有国家明文规定应享受优惠政策的“残疾证”等，直接优惠到个人头上，收费标准和我们知道的成都青年旅行社、德阳旅行社，在同一线路、同一时间相比，康泰这是比较低的。
在线路和景点的安排很合理，把山东沿海知名重点城市和景点，穿插到辽宁的大连、沈阳，让大家玩的开心，大开了眼界。
行程和交通工具多样化。海、陆、空、高铁等融为一体，让很多队员从未感受过的，通过这次旅行感受到了，也亲身感受到了祖国的大好河山和繁荣兴盛。
旅行前的准备工作做得扎实、安排有序，对予吃、看、住、行都井然有序，既不混乱也节约了时间，达到了友好、团结、活跃、和谐的气氛。
全部导游积极能干、有责任心、有亲和力，对人热情、和善，中途有的队员爬泰山后腿痛行动困难，有人牙痛难忍，导游放弃休息时间带他们去诊所和医院治疗，让他们尽快恢复了正常活动，未造成掉队脱团的现象，把72个人的大团队一个没掉，也没有出现一例意外事故，安全完整带回家的圆满解决。
这次没有自费项目，强制消费的现象，虽然大家购买了一些物品，但都是自愿乐意消费的。
当然，这次旅行也有不足之处。
生活上南北风土人情、生活习惯的差异，生活质量差，但每顿大家还是吃饱喝足了的，没有挨饿的现象，我们有疑当地导游生活费是否到位，给足了每人20元的标准。
在乘坐交通工具上，飞机未能在同一航班上；从沈阳回程的途中，在购票上对夫妻、相好的朋友没有安排在同一车厢或铺号，给部分人员造成分离和不便，但经导游在车上协调，尽可能的还是调在了一块，尽管部分人有意见，但也能理解，没有造成不愉快争议纠纷，希望康泰公司今后在这方面尽可能满足游客的需求，进一步完善，做到人性化的管理和操作。
综上所述，代表了我们绝大多游客对此次旅行的感受，是公正、客观、实事求是地向康泰旅行社反应，为贵社今后的工作提供有力支柱，发挥你们的正能量，把旅游事业做的更好。
谢谢！
南部县老体协老年骑游队全体参团人员
