本网讯（胡建平 申巧容）如何在互联网时代实现警务公开，如何运用互联网思维促进公安事业发展？昨（24）日，记者从广安市公安局新闻通报会上获悉，该局坚持问题导向、重点突破、锐意创新、服务发展，制定并全力推动广安市公安机关“互联网+”警务行动计划。
为了进一步优化网上服务，该局研发了“案件自助查询互动系统”并在全市推广运用，将警务公开延伸至互联网，解决了群众的知情权问题，增强了民警的责任心，让老百姓省心又省力，更好更实惠地分享公安改革成果。
广安市公安局党委委员、副局长王琪告诉记者，去年11月以来，该局充分运用“互联网+”优势，研发了“案件自助查询系统，并进行了试运行，今年3月4日该局召开了新闻通气会。自试运行以来，我们广泛征求社会群众意见，听取群众需求，查找系统存在的问题，进一步完善了系统的便民服务功能，为此，相继增加完善了自动统计、满意度测评和线索举报三个模块，极大提升了系统的综合应用功效。
截止目前，广安市公安机关9个县市区公安分局相继上线运行了该系统，案件自助查询互动系统应用以来，全市案件查询系统共录入刑事案件6890件，行政案件5164件，案件查询量达1760余次。案件的访问查询率由3月的23.8%上升至4月的29.05%。警情回访满意度大幅提升，获得有价值案件线索65条，收集意见和建议1263条，形成了来打听案件的少了、涉法投诉的少了、群众满意度多了的“两少一多”良好局面。
在案件自助查询系统开发设计上，该局就注重它的适用性，要利于老百姓操作查询，因此系统的操作方法简单，当事人直接在互联网上或手机上可足不出户和警方互动，只要查询人识字、会上网均可查询。查询终端随处可见，报案人或案件当事人只需一台互联电脑或手机作为终端，特别是能支持手机上网查询，给报案人或案件当事人随时随地对案件进行查询提供了便捷条件。该系统在全省率先实现了在互联网上“晒”出刑事、行政案件。主要具有五大功能，案件自助查询、满意度评价、线索举报、执法监督、交流互动。
